昨日，记者从广州市商务局获悉，据海关统计，一季度广州通过海关跨境电商管理平台进出口65.1亿元，同比增长5.6%，继续保持全国第一。

针对困扰跨境电商出口企业的“退货难”问题，广州海关发挥首批开展跨境电商退货试点的政策优势，实施便利化监管，支持企业将海外仓回迁至南沙保税港区，将退货商品作为保税货物区内存储，在全国范围内首创跨境电商出口退货“合包”新模式。今年第一季度，全市处理退货包裹57.6万个，企业综合物流成本每年可减少约5000万元。黄埔海关出台措施降低企业通关费用，一季度为广州企业减免税款7668万元、滞报金54.4万元，办理税款延期18.6亿元。

不仅如此，南沙自贸区强化物流服务措施，将商品运抵确认场地范围由跨境电商作业场所扩展至整个海关监管作业场所，跨境出口商品可直接运输至船边，实现95%以上商品无干预运输出境。

通过开设跨境电商渠道防疫物资绿色通道，深化穗港、穗澳邮运“一点清关”模式，支持服务电商平台扩大防疫物资进口，实行优先办理、快速验放，支持国内企业通过跨境电商渠道出口口罩、耳温枪、护目镜等个人防护商品。实行“7x24小时”预约通关，业务审批“不见面”、查验收发货人“免到场”，大大简化了通关流程。

为应对疫情期间国际航班停摆导致的物流运力短缺、国际运费飞涨等问题，引导高捷、国祥等物流企业启动包机执飞“口罩”航班，保证了跨境电商商品及时送达，为“稳外贸”提供重要支撑。同时，为化解空运运输受限带来的不利影响，依托南沙保税港区大力发展跨境电商海运出口。一季度南沙海运跨境电商进出口38.4亿元，同比增长74.4%。