专属二维码提供全生命周期精准服务
“金钥匙创新创业服务库”是黄埔区、广州开发区营造方便快捷的审批服务环境,推进营商环境改革的创新举措。通过建立企业成长画像智能服务系统,为企业生成专属二维码和流程图,实行“一企一码一图”,为企业全生命周期提供服务。
广州开发区行政服务管理中心主任单宁伟介绍,每家入库企业都会获得一个专属二维码,如同一枚“金钥匙”,可直接跳转至企业专属网页。
在该网页中,除企业基本信息外,还详细绘制了企业开办、筹建、经营管理等全生命周期的服务总流程图,以及人才服务、政策兑现、金融服务等重点环节的分流程图。
同时,申请核发建设用地规划许可证、经营性道路普通货物运输许可、安全守法证明、执业医师资格证、就业证、居住证等时,企业只需点击页面内的服务事项和所需证照,就能直接登录网上办事大厅,在线办理相关业务。
此外,企业通过手机扫码,能享受最优筹建审批流程订制、企业专属帮办代办服务。政府部门通过扫码动态也能查询企业筹建近况、存在问题、代办服务跟进落实情况,智能研判并精准推送审批和监管信息;同时涉及到的多个部门,可举行在线联席会议,精准高效为企业排忧解难。
4个平台+1本创业宝典
活动现场,黄埔区还为企业代表送上了政务服务“大礼包”——“创新创业‘金钥匙’”大礼盒。打开礼盒,营业执照、企业公章、财务专用章、发票章、合同章和税务Ukey等物件一应俱全。
记者看到,在礼盒背面,有4个金色二维码,盒内则有一本“创业大宝典”。
据介绍,4个二维码则分别链接黄埔区广州开发区政务服务、粤商通、黄埔兑现通、企业服务“禾雀花”工程。“创业大宝典”则整合了政策解读、政务亮点、金融资源等多类讯息。
在现场,记者一一扫码体验,了解了各个专属码的不同功能。
“黄埔区广州开发区政务服务”作为官方公众办事平台,承载了35个部门1310项个人以及企业领域的政务服务事项在线申办。
“粤商通黄埔(广州开发区)专区”集成了有呼必应、营商环境改革投诉建议、企业通知、企业开办、企业筹建、企业经营、办事动态、政策扶持、政府公告等9大模块53个事项,既是办事平台,也是相关部门为企业快速答疑解难的平台。
“黄埔兑现通”是政策兑现平台,在政策归集和精准匹配、申报提醒和移动申报、跟踪查询和政策发布等方面,为企业提供贴身服务。据了解,该区打造了全国首个限时办结政策兑现服务信息系统,设立了全省首个政策兑现服务窗口,畅通优惠政策落地的“最后一公里”。
“禾雀花”工程则是企业产供销服务平台。由政府做媒,建立“禾雀花”企业服务信息网,为企业提供一站式线上线下对接服务,促进企业紧密合作、优势互补。
今年将选100家企业入库
据悉,今年该区计划从区内近两年重点引进和筹建的企业中,优选100家企业入库,目前已有首批8家企业入库。
“优先选择区内重点企业、瞪羚企业。”单宁伟介绍,入库企业首先要符合一些最基本的条件,比如企业工商注册地、税务征管关系及统计关系在本区范围内;具有独立法人资格、实行独立核算等等。
“入库门槛并非一刀切,我们不量化企业有多少资本,重点是综合考虑企业的发展潜力。”据了解,对符合条件的新注册重点项目企业,该区将从项目引进开始实施全流程VIP服务;区发展改革局、投资促进局、科技局等部门还从区内存量企业中,优选一部分重大项目企业、独角兽企业、瞪羚企业,根据企业全生命周期现处阶段提供针对性、个性化服务。
“对于入库企业,我们保持开放的姿态,对所有企业一视同仁,不分内资外资。待完善服务机制和平台后,明年将把这种优质服务拓展到更多创新创业的企业。”单宁伟表示。