东莞46个跨部门事项实现“一件事一次办”
近日,记者从市政务服务数据管理局获悉,今年以来由该局牵头,通过梳理整合、流程再造、数据共享,目前已在全市推出46项“一件事一次办”主题服务事项,企业和群众只需提交一次资料就可办理,大力提升了企业和群众的办事获得感。
以电水气外线工程并联审批“一件事一次办”为例,该业务共涉及16个审批事项。改革后,申请人根据智能办事引导确定所需办理的事项、办理情形以及所需的全部材料,一次性在网上提交所有的办事材料即可办理。截至目前,该系统共办理业务240宗,平均审批时长为1.2个工作日,大大提高了在道路、公路范围内布设各类管线工程的报审报批效率。
在46个“一件事一次办”主题服务事项中,有95%以上“足不出户”,通过广东省政务服务网即可申请办理,实现了“一网集中展示,一个综合指引,一次提交申请,一套材料分审,一个平台控制,最多一次跑动”。其中,今年6月建成的“东莞市境外高端和紧缺人才认定及个税补贴申报”子系统,采取全程网办方式,为境外高端和紧缺人才提供个税补贴服务。符合条件的境外人才只需登录系统,按照系统提示填报和上传相关资料,便可实现境外人才资格认定和个税补贴环节全流程“零跑动”“一站式”线上办理,大大提高了境外人才的办事体验感和获得感。
市政务服务数据管理局相关负责人表示,企业、群众的需求就是改革创新的努力方向,该局正在公开向社会各界征集“一件事一次办”改革事项,企业、群众在工作和生活中遇到办事的痛点、难点,建议用“一件事一次办”的方式解决的,可直接拨打12345反馈。来源:东莞阳光网